盖茨黑德的保姆，是简在那座宅子里最能指望到一点温情的人；后来嫁给马车夫罗伯特·利文，仍与简保持来往。
里德家雇来带孩子的女仆，在宅子里的位置并不高：仆人生病请的是药剂师劳埃德先生，太太自己和孩子则另请医生。
人物简历
身份、动机与成长方向 · 结局解读
这个人物想要什么
她要在雇主的规矩里把这个不受欢迎的孩子照看妥当——白天照着盖茨黑德的作息催促责骂，夜里却端上一只小面包或干酪饼，坐在床沿看她吃完，再替她掖好被子。
阻力从哪里来
她的善意受雇佣关系的限制：用餐时刻一到就必须撇下病中的简，因为这座宅子对准时吃饭管得极严；劳埃德先生问起病因时，她插话说简摔了一跤，简随即指出自己是被打倒后关进红房的。
成长弧
她起先是既会责骂简、也偶有温情的保姆；在简离开盖茨黑德前的一月十五日，两人在花园里拥抱和解；八年后她赶到洛伍德探望，此时嫁给罗伯特·利文已近五年，还给自己的女儿取名简。她也是把父亲那边亲戚的消息带给简的人：七年前有位姓爱的先生到盖茨黑德求见，里德太太回说孩子在五十英里外的学校。
脾气急躁有温情